L’IA conversationnelle au service de l’efficience opérationnelle

L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour la qualification automatisée des demandes utilisateurs offre aujourd’hui un gain de productivité important pour les entreprises.

Quelles compétences donner aux chatbots ? À quelles problématiques peuvent-ils répondre ? Dans quel contexte les mettre en place ?

En s’appuyant sur un cas d’usage, nous reviendrons sur les bénéfices de l’IA conversationnelle et du traitement d’image pour améliorer l’efficience opérationnelle et sur la façon dont ces technologies peuvent s’articuler pour une stratégie gagnante de transformation des métiers à l’échelle.

Au programme :

• Les enjeux de l’intelligence conversationnelle
• L’IA et le traitement de l’image
• Cas d’usage : qualification des demandes d’assistance
• Questions / Réponses

En cas de question, contactez mouna.khetab@invivoo.com